返金ポリシー

商品の確認

商品が届きましたら、お早めに内容をご確認ください。

注文する機種を間違えてしまった場合(無償交換)

機種をお選びいただく商品が対象です。到着後7日以内にご連絡下さい。正しい機種の商品と交換させて頂きます。
一部のオリジナル作成商品は対象外となります。

破損、不良、誤配送があった場合(無償交換)

到着後7日以内を目安にご連絡下さい。原則として送料当社負担にて良品と交換させて頂きます。開封後でも交換に応じられます。
この連絡期間は、法律で認められるお客様の権利を制限するものではありません。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、商品の性質上、お受けできません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。(下の「注文する機種を間違えてしまった場合」を除きます。)
破損、不良、誤配送の場合は、下のとおり対応します。

返金について

交換品がなかった場合、ご返金となります。お支払方法によってご返金方法が異なります。

次の商品交換、返品はお断りしております(破損、不良、誤配送の場合を除きます)

お届け後、8日以上を経過した商品。
機種間違い以外の間違い注文品。
オリジナル作成商品。
名入れ商品。